振替日は毎月26日です。※26日が土日の場合は翌営業日となります。

変更用書類に口座情報をご記入の上、口座届出印を押印していただく必要があります。
弊社までご連絡いただきましたら変更用書類を送付させていただきます。

発行しておりません。
サービス開始後、契約書お客様控に料金を記載して送付させていただきます。
月額料金につきましてはそちらをご参照ください。

光ねっと・光でんわのご利用明細につきましては、下記のお客様専用ページにてご確認いただけます。    →こちら

クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。
お手数をおかけしますが、取り扱いのある金融機関

伊予銀行・愛媛銀行・宇和島信用金庫卯之町・愛媛信用金庫野村支店・東宇和農協・にしうわ農協三瓶支店・ゆうちょ

からご指定ください。

詳細については<こちらをご確認ください。

当社の料金にはNHK受信料は含まれておりません。別途支払いが必要です。
なお、当社においてNHK受信料の団体加入が可能です。

CSデジタル放送(CS110度デジタル放送ではありません)を受信するためのケーブルテレビ専用の機械です。また地上デジタル放送も受信できます。多チャンネルコース、又はPAYチャンネルをご覧になる場合テレビ毎に1台必要となります。 STBは当社から貸し出しするものと、販売するものがあります。 STBの中には録画機能を搭載したものやBDドライブを搭載したものもありますので、ご相談ください。
※貸出用を破損・損失した場合、料金を請求させて頂きます。

契約書が西予CATVに届いてから2~3週間です。

プロバイダ料は月額料金に含まれています。 したがって割安でご利用いただけます。

当社工事はD-ONU(モデム)の設置までとなりますので、パソコンの設定はお客様でお願いいたします。 工事の際、設定方法を記載したSTNetからの資料をお渡ししますのでご参照ください

CATVインターネットでは電話回線を使用しませんので、ダイヤルQ2や国際電話に勝手に接続されることはありませんが、FAX等の使用目的で電話回線にも接続されている場合は、接続される可能性がありますのでご注意下さい。

D-ONU(モデム)との間にルータを設置・設定することで、1台のD-ONUに複数のパソコンを接続することは可能です。 なお、ルータとパソコンの設定はお客さまご自身でお願いいたします。

解約となりません。お客様にて解約手続きをお願いいたします。

音声をIPパケットに変換してインターネット回線を使って送受信します。 STNetのIP電話サービス網「フォーユーコール」を利用したサービスです。 加入者同士の通話が無料になるなど、大変経済的な電話です。現在ご利用の電話機がそのまま使えます。

同時にご利用いただけます。

タウンページ、ハローページは配布しておりません。 ご希望の場合は、NTTタウンページセンターへご連絡をお願いします。有料でのお届けとなります。

光でんわではインターネット回線を使用しますので、光でんわ単体ではご利用いただけません。 インターネットへのお申し込みが必要となります。

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